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Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado Resolución SBS N° 3274-2017
Circular de Atención a los Usuarios N° G-184-2015 (regulado por S.B.S.)
Código de Protección y Defensa del Consumidor Ley 29571 (regulado por Indecopi)
Ley de Atención Preferente Ley 28683 (regulado por Municipalidad Distrital)
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